Последно ажурирање: 04.06.2026
Елмар Трејд ДООЕЛ (во понатамошниот текст „Бубамара Шоп“, „ние“, „нас“ или „нашата компанија“) ја почитува приватноста на своите корисници и е посветена на заштита на личните податоци во согласност со важечките законски прописи во Република Северна Македонија.
Оваа Политика за приватност објаснува кои лични податоци ги собираме, како ги користиме, колку долго ги чуваме и кои права ги имаат корисниците на веб-страницата bubamarashop.mk.
Контролор на личните податоци е:
Елмар Трејд ДООЕЛ
Адреса: Њуделхиска 2/3-4, Скопје
ЕДБ: 4007003124427
Е-пошта: info.bubamarashop@gmail.com
Телефон: 070/841-712
При користење на веб-страницата може да ги собираме следните податоци:
Име и презиме
Телефонски број
Е-пошта
Адреса за достава
Податоци за нарачка
Историја на купувања
IP адреса
Информации за користење на веб-страницата
Податоци добиени преку колачиња (cookies)
Вашите лични податоци ги обработуваме за:
Прием и обработка на нарачки
Испорака на производи
Комуникација со купувачите
Издавање фактури и исполнување законски обврски
Подобрување на корисничкото искуство
Анализа на посетеност и користење на веб-страницата
Спречување злоупотреби и обезбедување сигурност
Маркетинг активности и рекламирање, кога за тоа постои соодветна согласност
Во иднина може да понудиме и услуга за претплата на newsletter, при што ќе биде побарана соодветна согласност од корисникот.
Личните податоци ги обработуваме врз основа на:
Извршување на договор
Законска обврска
Легитимен интерес
Согласност на корисникот, кога тоа е потребно
Вашите податоци може да бидат споделени со:
Курирски и поштенски служби за достава
Даватели на услуги за електронско плаќање
Даватели на хостинг и техничка поддршка
Државни органи кога тоа е предвидено со закон
Личните податоци нема да бидат продавани или отстапувани на трети лица за нивни маркетинг цели.
При плаќање со платежни картички, обработката на платежните податоци се врши преку овластени и безбедни платежни системи.
Бубамара Шоп нема пристап до целосните податоци за платежните картички на корисниците.
Корисниците имаат можност да креираат сопствена сметка на веб-страницата.
Податоците внесени во корисничката сметка се користат за олеснување на идните нарачки, следење на историјата на купувања и управување со корисничкиот профил.
Корисникот е одговорен за чување на својата лозинка и пристапни податоци.
Веб-страницата користи колачиња за:
Правилно функционирање на веб-страницата
Анализа на посетеност
Подобрување на корисничкото искуство
Маркетинг и рекламирање
Повеќе информации се достапни во Политиката за колачиња.
За подобрување на услугите и анализа на користењето на веб-страницата користиме:
Google Analytics
Meta Pixel
PostHog
Други аналитички и маркетинг алатки по потреба
Овие услуги може да користат колачиња и слични технологии за собирање информации за користењето на веб-страницата, со цел анализа, подобрување на услугите и прикажување релевантни реклами.
Личните податоци по правило се обработуваат во Република Северна Македонија и/или во земји кои обезбедуваат соодветно ниво на заштита на личните податоци.
Поради користење на одредени технички и маркетинг алатки, можно е дел од податоците да бидат обработувани и надвор од Република Северна Македонија, при што се применуваат соодветни мерки за заштита согласно важечките прописи.
Преземаме соодветни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење, уништување или злоупотреба.
Личните податоци ги чуваме онолку долго колку што е потребно за исполнување на целите за кои се собрани и согласно законските обврски.
Податоците поврзани со сметководствени и даночни обврски се чуваат согласно законските рокови.
По истекот на законските рокови или кога повеќе нема потреба од обработка, личните податоци ќе бидат избришани или анонимизирани.
Секој корисник има право да:
Побара пристап до своите лични податоци
Побара исправка на неточни податоци
Побара бришење на податоци кога тоа е дозволено со закон
Побара ограничување на обработката
Поднесе приговор на обработката
Побара преносливост на податоците
Поднесе претставка до Агенцијата за заштита на личните податоци
За сите прашања поврзани со обработката на лични податоци можете да нè контактирате на:
Е-пошта: info.bubamarashop@gmail.com
Телефон: 070/841-712
Го задржуваме правото во секое време да ја измениме или дополниме оваа Политика за приватност, во согласност со законските измени, технолошкиот развој или промените во начинот на работење.
Секоја измена ќе биде објавена на оваа страница, а новата верзија ќе стапи во сила од денот на објавувањето.